【記者陳佩儀／新北市報導】社團法人臺北縣志願服務協會在一九九三年十月成立，協會精神本著「人飢己飢，人溺己溺」一直在服務社會上弱勢團體，尤其是社會的邊緣人 — 街友，更不遺餘力地關懷輔導，如：寒冬送暖、熱時供應、急難救助及緊急送醫等工作。
協會相信，每個人都有不同的天分及內在的潛力，在生命中都可能遇到困厄時期，但重要的是要如何學習成長及潛能的發揮。街友也是社會中的一份子，而成為街友不是意味著一個人的自信及潛在能力的消失，協會的目的就是在幫助街友找回失去自信的自我，使他們重拾信心、自立自強，積極謀職再就業。
街友社工王椗煌說街友以身體狀況區分，身體狀況不好的為社會型，其他則歸類經濟型。經濟型就是有工作能力有工作意願，但找不到工作，然後流落街頭，那協會就會協助他們找工作，例如：幫他們換洗乾淨的衣物、協助他們面試；社會型就是身體狀況不好，沒有辦法立即回到職場就業，可能需要收容安置或機構調養，等到身體狀況恢復，再協助他回到社會。
遇到有工作能力但沒有工作意願的街友，王椗煌說，一般來講協會是站在輔導立場，只能勸導或協助，他要有意願接受幫忙，才有辦法協助。之前有與環保局合作，讓街友去撕小廣告，那現在跟法務部合作，讓街友在附近掃公園、鄰里街道油漆、幫助低收入戶家庭清掃環境、搬家等，再發給他們薪水。
王椗煌說，從助人者角度去看，會覺得街友流落在外面，風吹日曬，對身體、健康、安全都不好，會希望他們去收容所，但長時間做下來，發現很多遊民都不愛去收容所，「以前曾遇過一個案例，他就是社會型的街友，在公園待很久，年紀也不小，送去收容所後，一直吵著要離開，一問之下發現，他說待在收容所，每天早上一起來看到的是天花板，他覺得空間太狹隘，在公園起來看到的是星星，還有人可以跟他聊天喝酒，在收容所每天面對的是冰冷的牆壁，覺得被約束住。」
他說，「很多機構或收容所都有規定，一定不能喝酒，出入都有管制，但街友們在外自由慣了，醒來想喝酒就喝酒，想去那就去哪，在收容所雖然衣食無缺，可是就失去了自由，助人者與接受者兩個價值觀就完全不一樣，這是我印象比較深刻的。」
對於觀念的不同，王椗煌表示，通常是讓個案自己決定該怎麼做，助人者提供資源與可行的選擇，而選擇自由或是選擇安穩的生活，這就是他們自己做的決定。
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