【記者劉學珊／ 生命力報導】由於「社區總體營造」的觀念，許多社區經由社區推動者的努力，不斷地在進步、成長。然而，也有一些社區，因為缺乏人力資源，讓當地也想促進社區發展的人感到心有餘而力不足，台北市安康社區便是一個例子。
安康社區位於台北市文山區，當地居民大多是低收入戶，社區中有許多獨居老人、中輟生，還有殘障人士，雖然台北市社會局有各種的補助津貼，如老人生活津貼、兒童津貼等，經費上沒有太大的問題，然而社工不足的現象卻著實困擾了他們。
其實安康社區中，社工們所服務的項目算是蠻健全的，比如說對於獨居的老人，他們會針對不同的情況有不同的照顧，健康情形較良好的老人，當地社工有在宅服務，替老人們買飯、洗衣，陪他們聊天等；而若是身體較不好的老人，他們會結合民間團體提供老人特別的護理照顧，或是輔導他們進老人安養中心。在對中輟生的輔導上，他們計劃與台北希望社會服務協會合作，輔導這些中途輟學的孩童。他們還提出社區環境改造計劃，希望讓安康社區更進步。
像這些服務、計劃，是需要許多人來進行的，可是，安康社區卻只有四個社工員，因此，雖然有許多的計劃與服務，對社區卻無法有實質的幫助。「四個社工員，要服務一千多戶人家，每一位的工作量是很大的，結果可能就有很多戶居民沒有辦法照顧到。」安康社區社工員吳小姐說。
「其實有很多大學的社團會到安康社區來服務，他們主要幫小朋友做課業輔導，或帶著老人們參加活動，這些對社區的幫助是很大的，但學生畢竟沒有受過專業的輔導訓練，他們能做到的也就是陪陪老人、小朋友。」吳小姐說。而在安康社區服務的師大社區服務隊社長陳智泓也有相同的感覺，他表示，由於年齡較相近，他們比較可以得到輟學孩童的信任，但頂多也只是跟他們聊聊天、玩遊戲，由於部分孩童都有家庭上的問題，即使他們願意說出心裡的想法，卻由於大學生沒有專業的社工經驗，無法真正深入其家庭，進行輔導。
因此，即使關心的人再多，沒有一些受過專業訓練的社工員來服務，就無法很深入的對每個家庭進行輔導工作。吳小姐表示，其實在許多社區都有社工員缺乏的情況，因為現在去考社工師職照的人不多，會到低收入戶社區工作的人也較少，而服務性的工作是自動自發的，他們只能期望有更多的團體來幫助這些社區，而社工相關科系畢業的學生也能盡量發揮所學，來這些社區服務。
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