【生命力記者/李紋鋒報導】林口長庚醫院義工黃聰蘭雖然自己脊椎受了傷,然而也是因為她受了傷到長庚醫院作復健,才有機緣讓她展開了助人以及自我學習,這段不一樣且為期八年的人生。

民國七十年黃聰蘭因為洗衣服時滑倒而傷到脊椎,但是一直到五、六年之後發覺自己走路困難才去看醫生。原來是脊椎脫位,此後就必須穿上重重的背架來治療及到醫院作復健。而在這段作復健的時間裡,因為到長庚醫院看到很多熱心的志工媽媽。那時黃聰蘭心裡就想,如果我身體好一點,我也要來作志工。果然在她情形穩定一點之後,她就開始投入志工工作。

在八年義工工作中,黃聰蘭做過在轉車處為民眾換零錢和指引方向,幫忙不良於行的老人推輪椅讓他們就診,她也隨著醫護人員出隊去義診,還有定期去探視獨居老人等工作。之前她負責去探視桃園縣一百八十六位獨居老人,而目前黃聰蘭和另一位志工媽媽定期去訪探十四位醫院指派的獨居老人。

服務經驗中讓黃聰蘭印象深刻的是,有一位住在貨櫃屋七十幾歲的獨居老人。貨櫃屋裡沒水、沒電,如果要用水這個老人就用盆子接雨水,一次接個幾盆然後儲起來,上廁所的話就到屋外去。黃聰蘭說,第一次去他家的時候,因為家裡雜物堆了一地,進都進不去。而且老人有時候脾氣也怪,因為他手上的傷痕明明是燙傷,卻又告訴黃聰蘭他是被人打的,要帶他來看醫生他也不肯。有時買東西找錢也搞不清楚要找多少錢,店家找他多少錢他就拿多少。

不過黃聰蘭還是定期去拜訪他,替他煮食物,買一點營養的罐頭給他吃,陪他聊天,漸漸的他也就開始接受黃聰蘭等志工的陪伴。黃聰蘭說,現在他和我們的相處也密切多了,黃聰蘭後來也聽鄰居說,這個老人以前被人騙了很多錢。在之後老人慢慢接受黃聰蘭的照顧中,他也告訴黃聰蘭他把五十多萬的存摺和印章埋在地下,怕被人騙的事。

現在這個老人都會說,沒人對我這麼好過,只有你們對我最好。每次都會拿水果要黃聰蘭帶回去,還要把慈善機關送他的電扇、電器用品拿來送給黃聰蘭,黃聰蘭也只好每次都說:「我們下次再來拿」來婉謝他的好意。而且老人也開始注意到有人會來家裡拜訪,就會把環境整理一下。

在八年探訪獨居老人的經驗下來,黃聰蘭遇過形形色色的情形。有靠撿破爛來自己賺點錢維生的,有不斷回憶他在大陸的生活的,有到處撿椅子來修、來油漆,並告訴黃聰蘭這是以後要載回大陸送給別人的。當然也有被拒絕過,黃聰蘭說:「有的老人會一直說我們都是騙人的等一些很難聽的話」。這時黃聰蘭等志工會先亮出名牌解釋,還要再加上持續、定期的來探視,直到他們慢慢的開始信任且接受他們為止。

在當了八年的志工後,黃聰蘭覺得最大的收獲就是學會了電腦。由於她只有唸完小學,其中四年還是在學習日文,可是當志工若要幫忙查病房,就要會使用電腦。她說:「注音符號還可以,英文字的話我就用背的」。目前她也在學習電腦文書處理的課程。

六十六歲的黃聰蘭每個星期至少花十五個小時來醫院作志工與服務獨居老人,其餘的時間就去看看畫展、整理家務以及和醫院裡認識的好姐妹們喝茶、聚餐,把時間作妥善規劃是因為她認為,「老人也是要用頭腦、要運動啊!」而對於她捨不得放下的志工工作,她說:「身體好的話我就一直作下去,作到不能作為止。」

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