【記者林瑞華／生命力報導】「青春期是每一個孩子情緒最不穩定，最容易產生行為偏差的階段，我很希望自己能在他們無助時拉他們一把。」目前就讀實踐大學社會工作學系三年級，同時也擔任台北諮商輔導中心「張老師」義工的林佳慧說。
佳慧自去年暑假參加「張老師」青少年輔導組義工訓練班，並於今年七月正式成為義務「張老師」的一員，目前與另外一位成員共同輔導五個國中女生。張老師機構對成員在個案的隱私權及輔導的專業度上要求很嚴格，義工們在最初的一年中固定輔導五個小朋友，但是除了對他們行為或問題偏差的輔導外，不能涉入個人感情。小朋友們也無法知道輔導人員的電話或生日等基本資料，只有在固定的輔導時間中能和義工談自己的心情。一年後，雙方的關係就斷了，個案如果想再和輔導人員聯絡只能透過寫信並由中心轉交。
佳慧目前已輔導這五個孩子半年了，他們多半由各校輔導室轉交過來，在學習、行為、家庭、人際關係上多少有偏差，或是對自己的自信不夠，無法正常的與一般人相處，這樣的情況下，他們常受周圍朋友的排擠，也比較不易相信別人。因此佳慧剛帶他們時不太知道要如何溝通，且雙方感情尚未建立，孩子們都不願把心理的話講出來，每當佳慧問問題時，那些孩子只答「我不知道」。「那時我有很深的無力感，不知道該怎麼與他們溝通，但我安慰自己那只是一個過度期，也不會因此而否定或懷疑自己的能力。」經過時間的累積與溝通，孩子們現在都會主動找她談自認為是秘密的事情，把她當成好朋友，這是佳慧最感欣慰的。
在輔導的過程中，佳慧從不幫孩子們做決定，她盡量在不涉入自己價值觀的立場下，幫他們分析一件事情的優缺點，但最後的決定由他們自己做。「這樣他們才會想得比較多，以後碰到困難時才有能力靠自己解決。」她說孩子們的未來還是得靠自己去走，她能給的只有鼓勵、支持、溫暖與接納。「我希望藉著我的一點點力量，能幫助他們走出困境，讓他們的未來走得比現在更順遂。」
「我並不期望自己能在一年內改變這些孩子的觀念，只能從對話中找出他們的偏差為何，並透過其他的方法讓他們自己警覺原來這樣的想法並不正確，進而自己去改正。」佳慧說。然而在輔導的過程中，她也從中學習到許多東西，不會只站在自己的立場去思考事情，而能接納不同的意見與聲音，而這些，才是她輔導過程中最大的收穫。
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